25年專業(yè)禮品定制經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力
免費(fèi)設(shè)計(jì)、個(gè)性化專業(yè)定制
商務(wù)禮物,只要使用得當(dāng),便可以為您的事業(yè)、工作做好鋪路的準(zhǔn)備,中國人總是怕欠別人人情,即使再小的禮品,受禮的人總會(huì)覺得,無故受人好處,好歹也要略施回報(bào),即使只是多聽一些行銷人員講述他的產(chǎn)品,也只好軟下心腸,忍耐一下,而這一點(diǎn)點(diǎn)忍耐,卻給了別人——“你”一次機(jī)會(huì)。
禮物要精美不貴,在國外,許多人運(yùn)用小禮品聯(lián)系與客戶之間的情感,使用媒體加深印象的情況,亦十分普遍,精美的贈(zèng)品可以提升公司形象,相反的,不夠精美的禮品,不但不能給客戶“受禮實(shí)惠”的感受,往往適得其反,比方在一場展示會(huì)上,同時(shí)有兩位保險(xiǎn)伙伴以贈(zèng)品吸引人潮,一位保險(xiǎn)伙伴送的是普通的塑膠咖啡杯,而另外一位準(zhǔn)備了手工精細(xì),造型高雅的磁咖啡杯,同樣是送東西,前一位行銷人員卻落個(gè)“小氣”的評價(jià)。
贈(zèng)品最好能夠與所售的商品相互輝映,這樣受者實(shí)惠,送者也達(dá)到了聯(lián)系情感、加強(qiáng)商品印象的目的,對于已購買者,便可抹去“是不是買錯(cuò)了”的疑云,比方說買房子送高級雕花銅門扣,買車子送擋泥板,訂全年份雜志送精美叢書一本,在討價(jià)還價(jià)之余,“勉為其難”地送出這些贈(zèng)品,說穿了不外乎羊毛出在羊身上,售價(jià)未變,但受者覺得占了大便宜,因此,送的東西是否能夠輔助商品的行銷,可謂一大學(xué)問。
此外,送的時(shí)機(jī)往往被人忽略,年終,是習(xí)慣上送禮的好時(shí)機(jī),可是送禮的人可曾想過,收禮的人若是人人爭相送禮的對象時(shí),您的禮品別人會(huì)特別注意嗎?有一位行銷人員特意避開送禮的旺季,選在三月送禮,雖然東西并不值錢,但精致的設(shè)計(jì),仍然在客戶心中留下深刻的印象。
化平凡為驚奇,送者常犯的錯(cuò)誤是,只有考慮贈(zèng)品是否實(shí)用?成本是否過高?但一件引不起受者興趣的禮,將淪為敝屣之命運(yùn),留之無用,棄之可惜,當(dāng)設(shè)計(jì)贈(zèng)品時(shí),首先應(yīng)先從送者主觀的位置跳出,仔細(xì)考量受者的心情將如何?當(dāng)您發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備送出去的東西是平凡無奇的,想不讓它和垃圾為伍,就得先從包裝下手,例如欲在過年時(shí)送DM,可以用紅包袋、爆竹、幸運(yùn)餅干等包裝,使受者在揭開其中玄機(jī)之前,在一些樂趣,進(jìn)而強(qiáng)迫吸收了DM的內(nèi)容。
然而,不要以為昂貴的禮品才能達(dá)到吸引客戶,加深印象等功能,商務(wù)禮品的關(guān)鍵是,是否送到受禮者的坎上,例如手寫的卡片比起印刷的卡片,感覺上更有誠意;而炎熱的展示會(huì)場,一瓶解渴飲料將比大理石鎮(zhèn)紙更能貼心。
總而言之,禮輕情意重才是贈(zèng)品訴求的重心。當(dāng)您在小額交易的情況下,卻大手筆地送客戶金筆、金表等禮品,收受者難免有“羊毛出在羊身上”、“你在賄賂我”的疑慮,謹(jǐn)記“您對我們十分重要,我們希望您能記得我”為出發(fā)點(diǎn),才能拿捏住,什么該送,該怎么送,只要心意擊中了心意,顧客終會(huì)對您的服務(wù)及產(chǎn)品另眼相待,記住,“無功不受祿”,永遠(yuǎn)是人性的弱點(diǎn)之一。
商務(wù)禮品的送禮達(dá)到好的效果,并不是那么簡單的,知道了方法就應(yīng)該是去選擇的時(shí)候了。
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