銀帆禮品訂購(gòu)流程

 (個(gè)性定制)業(yè)務(wù)員和客戶確定大體定制意向 → 雙方溝通交流 、達(dá)成定制意向→簽訂合同→設(shè)計(jì)部出產(chǎn)品設(shè)計(jì)稿給客戶確認(rèn)→按合同打小樣 →溝通修改小樣 → 客戶確認(rèn)小樣 →安排生產(chǎn) → 客戶付款、成品交收→售后服務(wù)，質(zhì)量跟蹤。

(畢加索筆，潔麗雅毛巾等現(xiàn)貨供應(yīng))業(yè)務(wù)員和客戶確定大體定制意向 → 雙方溝通交流確定數(shù)量、價(jià)格→簽訂合同打全款→安排送貨（或上門收款）

1、業(yè)務(wù)員和客戶溝通，了解客戶的禮品贈(zèng)送對(duì)象的基本情況、禮品大致要求（材質(zhì)、顏色等）、訂購(gòu)數(shù)量及初步預(yù)算、交貨時(shí)間等信息。  

2 、了解清楚客戶基本需求、達(dá)成初步定制意向后，提交產(chǎn)品設(shè)計(jì)申請(qǐng)單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，交由設(shè)計(jì)部出產(chǎn)品設(shè)計(jì)稿。

3、業(yè)務(wù)員將符合客戶要求的產(chǎn)品設(shè)計(jì)稿、產(chǎn)品供貨價(jià)格、交貨時(shí)間等信息以電話、傳真或 email 形式告知客戶。   

4、 待客戶最終確定采購(gòu)意向后，雙方簽訂禮品購(gòu)銷合同                     

4.1 擬定合同，提交合同審批單，交由部門負(fù)責(zé)人、法務(wù)、公司負(fù)責(zé)人審核。

5、 我司按客戶要求進(jìn)行打樣

5.1、提交打樣申請(qǐng)單，申請(qǐng)單應(yīng)注明樣品所需材質(zhì)、顏色、大貨訂購(gòu)數(shù)量等信息。

5.2、打樣申請(qǐng)單由部門負(fù)責(zé)人審核后交生產(chǎn)部門安排打樣。

6 、客戶確認(rèn)打樣質(zhì)量是否符合要求 

6．1 樣品準(zhǔn)備好后交由客戶確認(rèn)質(zhì)量等是否符合要求。

6．2 如客戶有修改意見，則和部門負(fù)責(zé)人溝通，告知客戶修改意見，重新打樣。

6．3 如客戶確認(rèn)樣品合格，請(qǐng)客戶出具書面確認(rèn)資料，和確認(rèn)的樣品一起做備檔。

7 、客戶確認(rèn)后我司進(jìn)行批量加工

8 、我司收到全部貨款后，按合同規(guī)定交貨，廣東省內(nèi)免費(fèi)送貨

8．1 成品完成時(shí)，由業(yè)務(wù)員通知客戶可以交貨，需客戶付貨款余額。

8．2 客戶收到貨品后，需給出收貨回執(zhí)，回執(zhí)營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部備檔。

9、 售后服務(wù)，質(zhì)量跟蹤。交貨后，業(yè)務(wù)員應(yīng)適時(shí)做客戶回訪，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度等信息，維護(hù)好客戶關(guān)系，進(jìn)一步了解客戶的后續(xù)需求。

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