商務禮品應該如何送
點擊:3195 日期:2015-05-22
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現(xiàn)在越來越多的企事業(yè)單位在商務活動中或會議,節(jié)日等社交場合為了加強與彼此之間的感情及商務交流都會贈送給對方的一些紀念性禮品。作為商務禮品,我們應該送什么?如何送?這就是需要我們思考的?因為商務禮物,只要使用得當,便可以為您的事業(yè)、工作做好鋪路的準備,要是送不好反而會得不償失。
禮物要精美不貴,在國外,許多人運用小禮品聯(lián)系與客戶之間的情感,使用媒體加深印象的情況,亦十分普遍,銀帆禮品在這里便介紹幾個商務送禮的要訣,做為您參考。
精美的贈品可以提升公司形象,相反的,不夠精美的禮品,不但不能給客戶“受禮實惠”的感受,往往適得其反,比方在一場展示會上,同時有兩位保險伙伴以贈品吸引人潮,一位保險伙伴送的是普通的塑膠咖啡杯,而另外一位準備了手工精細,造型高雅的磁咖啡杯,同樣是送東西,前一位行銷人員卻落個“小氣”的評價。
贈品最好能夠與所售的商品相互輝映,這樣受者實惠,送者也達到了聯(lián)系情感、加強商品印象的目的,對于已購買者,便可抹去“是不是買錯了”的疑云,比方說買房子送高級雕花銅門扣,買車子送擋泥板,訂全年份雜志送精美叢書一本,在討價還價之余,“勉為其難”地送出這些贈品,說穿了不外乎羊毛出在羊身上,售價未變,但受者覺得占了大便宜,因此,送的東西是否能夠輔助商品的行銷,可謂一大學問。
此外,送的時機往往被人忽略,年終,是習慣上送禮的好時機,可是送禮的人可曾想過,收禮的人若是人人爭相送禮的對象時,您的禮品別人會特別注意嗎?有一位行銷人員特意避開送禮的旺季,選在三月送禮,雖然東西并不值錢,但精致的設計,仍然在客戶心中留下深刻的印象。
化平凡為驚奇,送者常犯的錯誤是,只有考慮贈品是否實用?成本是否過高?但一件引不起受者興趣的禮,將淪為敝屣之命運,留之無用,棄之可惜,當設計贈品時,首先應先從送者主觀的位置跳出,仔細考量受者的心情將如何?當您發(fā)現(xiàn)準備送出去的東西是平凡無奇的,想不讓它和垃圾為伍,就得先從包裝下手,例如欲在過年時送DM,可以用紅包袋、爆竹、幸運餅干等包裝,使受者在揭開其中玄機之前,在一些樂趣,進而強迫吸收了DM的內容。
然而,不要以為昂貴的禮品才能達到吸引客戶,加深印象等功能,商務禮品的關鍵是,是否送到受禮者的坎上,例如手寫的卡片比起印刷的卡片,感覺上更有誠意;而炎熱的展示會場,一瓶解渴飲料將比大理石鎮(zhèn)紙更能貼心。
總而言之,禮輕情意重才是贈品訴求的重心。當您在小額交易的情況下,卻大手筆地送客戶金筆、金表等禮品,收受者難免有“羊毛出在羊身上”、“你在賄賂我”的疑慮,謹記“您對我們十分重要,我們希望您能記得我”為出發(fā)點,才能拿捏住,什么該送,該怎么送,只要心意擊中了心意,顧客終會對您的服務及產(chǎn)品另眼相待,記住,“無功不受祿”,永遠是人性的弱點之一。
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