25年專業(yè)禮品定制經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力
免費(fèi)設(shè)計(jì)、個(gè)性化專業(yè)定制一遇到節(jié)假日,禮品公司就會紛紛蠢蠢欲動(dòng),希望借機(jī)提升銷量,各種促銷活動(dòng)也會隨著而來。這樣讓不少消費(fèi)者對這些打著促銷的牌子,產(chǎn)生了疑惑,價(jià)格一會漲,一會跌,一會兒又搞促銷,讓很多消費(fèi)者心生疑問。你們這些產(chǎn)品是不是真的,質(zhì)量上好不好?等等。
其實(shí),禮品促銷活動(dòng)不論怎樣做,都要把眼光放到消費(fèi)者身上,消費(fèi)者買賬才是關(guān)鍵。要判別一種營銷形式能否可行,能否有效,最為關(guān)鍵的還是消費(fèi)者。也就是說,禮品行業(yè)的開展和革新,其實(shí)就是針對消費(fèi)者和市場需求的,消費(fèi)者的購置心理發(fā)生變化,禮品公司就要及時(shí)做出調(diào)整來應(yīng)對這種變化,才能得到消費(fèi)者的歡迎。
在促銷活動(dòng)解決方案的設(shè)計(jì)上,切忌將深?yuàn)W難懂的促銷術(shù)語來讓消費(fèi)者覺得頭大,一堆繁復(fù)的數(shù)字下來,其實(shí)并未讓其得到多少實(shí)惠,久而久之將讓消費(fèi)者對禮品促銷活動(dòng)產(chǎn)生反感心理。
有了好的促銷解決方案,并通過高水平的促銷員將概念清晰的傳遞給消費(fèi)者,禮品促銷便成功了一半。因而,促銷員的素質(zhì)十分關(guān)鍵。一個(gè)禮品,如何能讓消費(fèi)者接受,店面促銷員的介紹是決定要素。產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),對消費(fèi)者疑慮的解釋,與其他產(chǎn)品的差異,都依靠促銷員傳遞給消費(fèi)者,而且是除了口碑以外的唯一溝通渠道。作為一個(gè)禮品必須打造一支高水平的促銷員隊(duì)伍,規(guī)范促銷員的促銷行為,統(tǒng)一促銷員的促銷說詞,培育促銷員的促銷技巧。這是禮品公司參與市場競爭,取得成功的重要步驟。
某禮品行業(yè)人士指出,不同企業(yè)不同的理念和定位,在促銷形式上也是百花齊放。在促銷技巧的運(yùn)用上,不管是抽獎(jiǎng)、返現(xiàn)、打折,還是刷卡優(yōu)惠,都離不開促銷讓利的本質(zhì)。從賣場的角度來看,不管用什么方式吸引顧客都是正常的,關(guān)鍵是最終讓參與的人得到實(shí)惠。在保證質(zhì)量、服務(wù)不變的基礎(chǔ)上給出讓人心動(dòng)的低價(jià),不論促銷形式怎么變,低價(jià)就好。
隨著我國會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)展會已成為各企業(yè)重要的營銷渠道。據(jù)我國會展行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì),全國每年企業(yè)展會的數(shù)量均超過1萬場,僅夏季就多達(dá)5000場。很多企業(yè)通過展會宣傳,派發(fā)促銷禮品等形式,不僅取得了良好的銷售效益,還大大提升了企業(yè)的品牌效應(yīng)。
不過,會展經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)的新興產(chǎn)物,很多企業(yè)參展次數(shù)少,經(jīng)驗(yàn)尚淺,對如何選擇展會,如何備展,怎樣設(shè)計(jì)促銷禮品,怎樣獲得最佳參展效果等問題,尚不清晰。筆者作為一位展會行業(yè)研究人員,通過對上千場展會的跟蹤調(diào)查,特別提請企業(yè)家們注意以下問題。
前期功課要做好
由于每年展會數(shù)量越來越多,企業(yè)須擇優(yōu)參展。在做決定之前,企業(yè)應(yīng)做好以下功課:
第一,了解展會的舉辦城市,該城市是否在企業(yè)產(chǎn)品的銷售半徑之內(nèi)。否則,除了企業(yè)要開拓新的市場,不宜參展。
第二,了解展會舉辦城市周邊,是否有企業(yè)的重要客戶或潛在客戶。如有,則可提前與他們聯(lián)系,爭取能在展會上面對面交流。
第三,參展前,企業(yè)要樹立明確的參展目標(biāo),參展計(jì)劃,參展績效評估辦法,如何吸引觀眾的措施,并有針對性地提前準(zhǔn)備宣傳資料和促銷禮品。
促銷禮品是個(gè)寶
據(jù)全球展覽商協(xié)會研究發(fā)現(xiàn),決定一場展會效果的因素,按重要性排列順序分別為:溝通效果,促銷禮品和宣傳資料。拿促銷禮品和宣傳資料相比,據(jù)該協(xié)會調(diào)查發(fā)現(xiàn),一場展會結(jié)束后,促銷禮品的保存率高達(dá)85%,而宣傳資料的保存率不足17%。由此可見準(zhǔn)備怎樣的促銷禮品非常關(guān)鍵。筆者認(rèn)為,參展前促銷禮品需符合以下原則:
一、新穎度高。由于各大展商都會準(zhǔn)備商務(wù)禮物,因此您的禮品新穎程度越高,保存率也就越高。筆者建議可選擇更新?lián)Q代頻繁的電子產(chǎn)品,如手機(jī)伴侶藍(lán)牙手鐲等。
二、價(jià)值度高。從現(xiàn)代展會的實(shí)戰(zhàn)來看,手提袋,雨傘等老式促銷禮品,很容易被隨手丟棄。對于重要客戶,準(zhǔn)備的促銷禮品價(jià)格應(yīng)在100-200元之間。
三、實(shí)用度高。促銷禮品最好選擇客戶每天使用的商品,如印花陶瓷杯,多功能時(shí)鐘等。
另外,促銷禮品一需要定制,二需要提前咨詢禮品專家。筆者建議,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)在一些門戶禮品網(wǎng)站的背后,都是大型禮品企業(yè),如有禮啦送禮網(wǎng)等。這些網(wǎng)站即可定制禮品,也會提供禮品咨詢。因此,參展企業(yè)可團(tuán)購促銷禮品,
會后跟蹤最重要
同樣據(jù)全球展覽商協(xié)會研究發(fā)現(xiàn),在企業(yè)營銷過程中,每與陌生客戶溝通5次,才有可能見效1次,而對于在企業(yè)展會上有過溝通的客戶,則只需再打0.8個(gè)電話。因此展會結(jié)束后,企業(yè)要與重點(diǎn)客戶保持聯(lián)系,經(jīng)常電話溝通一下,或者偶爾再寄送一點(diǎn)促銷禮品等。
正如新加坡前總理李光耀所說“一個(gè)城市辦好一次展會,就像有架飛機(jī)在城市上空撒錢一樣?!睋Q言之,一個(gè)企業(yè)周密部署,精心策劃,認(rèn)真準(zhǔn)備送客戶的禮品和宣傳資料的過程,也就是在城市的街道上撿錢的過程。
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